Política de privacidad de MusicAll
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Esta política explica cómo MusicAll y su sitio web tratan los datos de los usuarios, incluidos los datos recogidos mediante servicios y SDK de terceros integrados en la aplicación. Los tratamientos concretos dependen de las funciones utilizadas, la versión de la aplicación, la configuración de los servicios y las opciones de privacidad aplicables.
1. Responsable y contacto
MusicAll es una aplicación desarrollada por NivelApp. Para consultas sobre privacidad, ejercicio de derechos o solicitudes de eliminación de cuentas y datos, puedes contactar con nosotros en [email protected].
2. Datos que tratamos
2.1. Datos de cuenta e inicio de sesión
Si utilizas el inicio de sesión con Google, tratamos el identificador de tu cuenta, la dirección de correo electrónico y los datos de perfil que facilite el proveedor, como tu nombre y la dirección de tu imagen de perfil. También se utilizan credenciales de sesión y tokens para autenticarte y mantener tu sesión.
La autenticación y la gestión de la cuenta se realizan mediante Google y Supabase. MusicAll no recibe tu contraseña de Google a través de este inicio de sesión.
2.2. Biblioteca, actividad y preferencias musicales
La aplicación trata información relacionada con las funciones que utilizas, como artistas, álbumes y canciones favoritos, listas de reproducción, contenido de las listas, búsquedas, historial de reproducción y preferencias de uso. Parte de esta información se guarda en el dispositivo para ofrecer las funciones de MusicAll.
Cuando utilizas las funciones de cuenta y sincronización, la biblioteca, las listas de reproducción y el historial de reproducción que corresponda se transmiten a nuestros servicios de almacenamiento mediante Supabase y se asocian al identificador de tu cuenta para permitir su sincronización.
Las búsquedas y las solicitudes de información o reproducción pueden transmitirse a los servicios necesarios para obtener los resultados, los metadatos o el contenido solicitado. Además, las búsquedas y determinadas interacciones se registran como eventos de analítica, según se explica más adelante.
2.3. Datos técnicos, identificadores y conexión
La aplicación y sus proveedores integrados tratan datos técnicos necesarios para prestar sus servicios, como la dirección IP, el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo y de la aplicación, el idioma, la configuración regional, información de red e identificadores de la aplicación o de su instalación.
Los SDK publicitarios integrados recogen y transmiten identificadores del dispositivo u otros identificadores, como el identificador de publicidad de Android y el identificador del conjunto de aplicaciones (App Set ID), cuando estén disponibles y su uso resulte aplicable conforme a la configuración, las restricciones del dispositivo y las opciones de privacidad.
La dirección IP y la información regional pueden utilizarse para determinar una ubicación aproximada, como el país o la región, y adaptar contenidos, publicidad o requisitos de privacidad. La ubicación aproximada no equivale necesariamente a una ubicación obtenida mediante GPS.
2.4. Analíticas y diagnóstico
Utilizamos Firebase Analytics para analizar el uso de MusicAll. Se registran eventos como la apertura de pantallas, búsquedas y sus términos, selección de contenidos, acciones de reproducción, cambios de preferencias, uso de favoritos y listas, procesos de importación e interacciones publicitarias.
Utilizamos Firebase Crashlytics para recibir informes de fallos y errores, información técnica del dispositivo, datos de rendimiento y registros de diagnóstico que ayudan a identificar y corregir incidencias. Estos servicios pueden utilizar identificadores de instalación o de instancia de la aplicación.
2.5. Datos de publicidad y preferencias de consentimiento
Los servicios publicitarios tratan información sobre solicitudes de anuncios, impresiones, clics, visualizaciones, recompensas e ingresos publicitarios, así como datos técnicos e identificadores asociados a estas operaciones.
También se tratan las opciones de consentimiento y las señales de privacidad necesarias para comunicar a los proveedores tus elecciones sobre publicidad y uso de datos.
2.6. Integración con Spotify
Si decides conectar Spotify, utilizamos el proceso de autorización de Spotify para acceder a la información que autorices, como canciones y álbumes guardados, artistas seguidos y listas de reproducción, incluidas listas privadas o colaborativas cuando los permisos concedidos lo permitan.
Los tokens de autorización permiten realizar las operaciones de conexión e importación. La información importada pasa a formar parte de las funciones de biblioteca de MusicAll y, cuando corresponda, de su sincronización. MusicAll no recibe tu contraseña de Spotify mediante este proceso.
2.7. Comunicaciones de soporte
Si contactas con nosotros, trataremos tu dirección de correo electrónico, el contenido de tu mensaje y la información que nos facilites para atender tu consulta o solicitud. Evita enviar contraseñas u otros datos que no sean necesarios.
3. Para qué utilizamos los datos
- Prestar las funciones de búsqueda, navegación, reproducción y organización de contenido musical.
- Autenticar usuarios, gestionar sesiones y sincronizar la información asociada a la cuenta.
- Importar contenido de servicios que el usuario decida conectar y adaptar la experiencia a sus preferencias.
- Mostrar publicidad, gestionar recompensas y medir el funcionamiento y los resultados de los anuncios.
- Personalizar publicidad cuando exista una base válida para ello y lo permitan las preferencias aplicables.
- Analizar el uso de la aplicación, mejorar sus funciones y diagnosticar errores y problemas de rendimiento.
- Proteger el servicio, detectar actividad fraudulenta o abusiva y atender obligaciones legales.
- Responder consultas y gestionar solicitudes de privacidad y eliminación.
4. Bases jurídicas del tratamiento
Cuando resulte aplicable la normativa de protección de datos del Espacio Económico Europeo, el tratamiento necesario para ofrecer las funciones solicitadas, autenticarte y sincronizar tu cuenta se basa en la ejecución del servicio.
Los tratamientos que requieran consentimiento, como determinados usos de identificadores o la personalización publicitaria, deben basarse en tu consentimiento. Puedes retirarlo sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
La seguridad, la prevención del fraude, la gestión de incidencias y la atención de consultas pueden basarse en intereses legítimos, cuando proceda y tras considerar los derechos de los usuarios. También podremos tratar o conservar información para cumplir obligaciones legales.
La mera visita a esta página o el uso de MusicAll no sustituyen el consentimiento específico cuando este sea obligatorio.
5. Proveedores y comunicación de datos a terceros
MusicAll incorpora servicios externos que reciben datos durante su funcionamiento. La recogida realizada por un SDK integrado puede producirse dentro de la aplicación, sin necesidad de abrir una página web externa.
- Google AdMob y Google UMP: prestación y medición de publicidad, prevención del fraude y gestión de mensajes y preferencias de consentimiento. Política de privacidad de Google.
- AppLovin: red publicitaria integrada mediante la mediación de AdMob. Recibe identificadores y datos técnicos y publicitarios para prestar sus servicios, medir resultados y proteger la integridad del sistema publicitario. Puede compartir información con sus socios publicitarios conforme a su política y a las opciones de privacidad aplicables. Política de privacidad de AppLovin.
- Meta Audience Network: red publicitaria integrada que puede intervenir en la entrega y medición de anuncios según la configuración de mediación y su disponibilidad. Política de privacidad de Meta.
- Firebase: analítica de uso, diagnóstico de fallos y configuración remota de funciones de la aplicación mediante los servicios de Google integrados. Información de privacidad de Firebase.
- Supabase: autenticación, gestión de cuentas, almacenamiento y sincronización de información de usuario, así como servicios de datos de la aplicación. Política de privacidad de Supabase.
- Spotify: autorización y acceso a la biblioteca musical que el usuario decida importar. Política de privacidad de Spotify.
- Apple, incluidos iTunes y sus servicios de información musical: obtención de resultados, metadatos, imágenes y clasificaciones musicales. Política de privacidad de Apple.
- YouTube y servicios de Google relacionados: solicitudes necesarias para las funciones de búsqueda, acceso a información y reproducción disponibles. Política de privacidad de Google.
- Last.fm: consulta de información complementaria sobre artistas y álbumes. Política de privacidad de Last.fm.
No todos los proveedores intervienen en cada sesión o función. Cuando se realiza una conexión con un servicio externo, este puede recibir la dirección IP y los datos técnicos y de solicitud necesarios para responder.
Algunos proveedores prestan servicios por nuestra cuenta; otros, como determinadas redes y socios publicitarios, también pueden actuar como responsables de sus propios tratamientos. Los enlaces anteriores complementan esta política y no sustituyen nuestra responsabilidad de informar sobre las integraciones de MusicAll.
También podremos comunicar datos cuando resulte necesario para cumplir una obligación legal o atender un requerimiento válido de una autoridad competente.
6. Publicidad y controles de privacidad
MusicAll utiliza Google UMP para presentar mensajes y gestionar opciones de privacidad publicitaria cuando corresponda. Puedes revisar las opciones disponibles mediante el formulario de consentimiento y, cuando esté habilitada, la opción de privacidad publicitaria de los ajustes de la aplicación.
También puedes utilizar los controles de privacidad y publicidad de Android para gestionar el identificador publicitario y otras preferencias admitidas por tu dispositivo.
Rechazar la personalización publicitaria no implica necesariamente que dejen de mostrarse anuncios o que se interrumpa toda transmisión de datos. Según las opciones elegidas y la normativa aplicable, pueden seguir tratándose datos para anuncios limitados o no personalizados, seguridad, prevención del fraude y funcionamiento técnico.
Desactivar el historial de reproducción afecta a esa función concreta y no equivale a desactivar todas las analíticas o los servicios publicitarios. Tampoco implica, por sí solo, borrar los datos registrados anteriormente.
Puedes desconectar Spotify desde las funciones disponibles de MusicAll y gestionar o revocar los permisos concedidos desde tu cuenta de Spotify. La desconexión no elimina automáticamente el contenido que ya hayas importado.
7. Sitio web, recursos externos y enlaces
Al visitar el sitio web, el alojamiento y los servicios necesarios para entregar la página pueden recibir datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, el navegador, la fecha y hora y el recurso solicitado.
Esta página carga una biblioteca JavaScript desde los servidores de Google. Al solicitar ese recurso, tu navegador establece una conexión con dicho proveedor y transmite los datos técnicos necesarios para recibirlo.
La web y la aplicación incluyen enlaces a redes sociales, proveedores de contenido, anunciantes y otros sitios externos. Si sigues esos enlaces o utilizas sus servicios, sus responsables tratarán la información conforme a sus propias políticas y opciones de privacidad.
Cuando utilizas una función para compartir contenido y eliges otra aplicación o destinatario, la información seleccionada se entrega al servicio que hayas elegido. Ese servicio puede realizar sus propios tratamientos.
8. Conservación de los datos
Los plazos dependen del tipo de información, la función utilizada y el proveedor que la trate. Aplicamos los siguientes criterios:
- Cuenta y datos sincronizados: se conservan mientras sean necesarios para mantener la cuenta y las funciones solicitadas, hasta su eliminación o hasta que dejen de ser necesarios, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.
- Datos locales: permanecen en el dispositivo según las funciones y controles de borrado disponibles. Borrar los datos de la aplicación no elimina necesariamente la información almacenada en servidores o por otros proveedores.
- Analíticas, diagnósticos y publicidad: su conservación depende del servicio, su configuración y sus políticas. No debe entenderse que estos datos se procesan únicamente de forma temporal o sin almacenamiento.
- Consultas y solicitudes: se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas y, cuando corresponda, acreditar su resolución o cumplir obligaciones legales.
Determinada información podrá conservarse durante más tiempo si es necesario por obligaciones legales, seguridad, prevención del fraude o defensa de reclamaciones. Las copias de seguridad que puedan contener datos pendientes de eliminación estarán sujetas a los ciclos de conservación y borrado aplicables.
9. Solicitud de eliminación de cuenta y datos
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de MusicAll y de los datos asociados escribiendo a [email protected] con el asunto «Eliminación de cuenta y datos de MusicAll».
Indica el correo asociado a tu cuenta y si solicitas la eliminación de toda la cuenta o de datos concretos. Siempre que sea posible, envía la solicitud desde ese mismo correo. Si no puedes acceder a él, indícalo para que podamos valorar una forma proporcionada de verificar la titularidad. No envíes contraseñas.
La eliminación de una cuenta comprende su registro y los datos personales asociados almacenados en nuestros servicios, como biblioteca, favoritos, listas e historial sincronizado. Si debemos conservar información por un motivo legal o de seguridad, te informaremos de las categorías afectadas y del criterio de conservación aplicable.
Cerrar sesión, desconectar Spotify o desinstalar MusicAll no equivale a solicitar la eliminación de la cuenta ni borra automáticamente los datos alojados en servidores. Eliminar la cuenta de MusicAll tampoco elimina tus cuentas de Google o Spotify.
Para información tratada por proveedores que actúen como responsables independientes, puedes utilizar sus mecanismos de privacidad y eliminación o contactar con nosotros para recibir orientación. AppLovin describe sus mecanismos de acceso y eliminación en su política de privacidad.
10. Derechos de protección de datos
Según la normativa aplicable, puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación o eliminación, la limitación del tratamiento, oponerte a determinados tratamientos y solicitar la portabilidad. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo.
Para ejercer estos derechos, escribe a [email protected] indicando que tu solicitud se refiere a MusicAll. Podremos solicitar la información mínima necesaria para verificar tu identidad y atenderemos la solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. En España, puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos.
11. Seguridad
Utilizamos mecanismos de autenticación, controles de acceso y medidas técnicas de protección de los servicios y las credenciales. Las conexiones HTTPS/TLS utilizadas por los servicios integrados protegen los datos durante su transmisión.
Ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta. Si detectas una posible incidencia relacionada con tus datos, comunícala a [email protected].
12. Tratamientos internacionales
Algunos proveedores operan internacionalmente y pueden tratar información en países distintos al tuyo, incluidos países situados fuera del Espacio Económico Europeo. La ubicación del tratamiento y los mecanismos de protección dependen del proveedor y del servicio utilizado.
Las transferencias sujetas a la normativa europea requieren una base válida, como una decisión de adecuación o las garantías que correspondan. Puedes consultar la información de cada proveedor en las políticas enlazadas y solicitar información sobre los tratamientos de MusicAll escribiendo a nuestro correo de contacto.
13. Cambios en esta política
Actualizaremos esta política cuando cambien las funciones, los proveedores o las prácticas de tratamiento de datos de MusicAll. La fecha de actualización aparecerá al principio de esta página.
Cuando un cambio requiera información adicional o un nuevo consentimiento, deberán facilitarse los avisos y mecanismos correspondientes. La publicación de una nueva versión de esta política no sustituye por sí sola ese consentimiento.